摘要:来源:人民网-8月28日以来,江阳区税务局第一税务分局一群女子志愿者主动请缨、向难而行,第一时间成立税费保障、防控突击、应急值守三支队伍,在不同岗位上担当作为,坚持纳税服务和疫情防控“两手抓、两不误”,为打赢疫情防控阻击战贡献巾帼力量。双线...
来源:人民网-
8月28日以来,江阳区税务局第一税务分局一群女子志愿者主动请缨、向难而行,第一时间成立税费保障、防控突击、应急值守三支队伍,在不同岗位上担当作为,坚持纳税服务和疫情防控“两手抓、两不误”,为打赢疫情防控阻击战贡献巾帼力量。
双线并行
她们是驻守办税前线的“排头兵”
“细而又细做好防护工作,才能守护纳税人的安全,才能保障服务的不断档不掉线。”第一税务分局分局长尹琴再三强调。
江阳区办税服务厅严格落实各项疫情防控措施,统筹调配到岗人员做好税费保障。进入大厅人员测量体温、戴好口罩,出示48小时核酸阴性证明,对大厅全域做好消杀工作,设置“一米线”,“绿色一窗办”减少纳税人在厅停留时间,确保在保障税务人员安全的情况下,办税缴费不断档,服务质量不下降。
线上推出办问协同、非接触式办税、远程帮办等措施,确保办税缴费服务不掉线。
“我因静态管理无法到大厅缴纳跨区经营企业的工会经费,请问可以线上办理吗?”9月2日,宝圣建筑工程有限公司办税人员通过征纳互动平台发起在线咨询。在税费服务支持中心人员的耐心指导下,仅仅几分钟,纳税人通过征纳互动平台发送外经证和申报表后成功缴费。
截至9月3日,江阳区税务局第一税务分局已推送一批次非接触式办税指南,覆盖万户企业,实现远程辅导80户次,办理非接触式办税246户次。下沉一线
她们是保障疫情防控的“守门员”
“请大家戴好口罩、保持距离、打开健康码……”
面对疫情防控的严峻形势,江阳区税务局第一税务分局的女子志愿者们迅速分赴各个小区,积极协助街道社区开展工作。
截至目前,该志愿队伍人数已达58人。她们用自己的微光汇聚星火,为守护社区居民安全贡献税务力量。
后台保障
她们是镇守防控后方的“先锋队”
有人奔赴一线,有人坚守后方。9月2日晚,一分局4名干部集中到单位开始封闭值班值守,确保疫情防控期间江阳办税缴费业务顺利开展。
“遇事无难易,而敢于作为”。大厅负责人尹琴凌晨五点穿梭在空荡的街巷,接送志愿者到各小区后亦投身抗疫支援工作中;青年干部鲁璀熹静态管理在家依然远程在线为纳税人辅导提供线上服务;新入职公务员陈一凡上班第一天就作为志愿者工作到深夜;派遣人员税冬梅作为两个孩子的妈妈“舍小家顾大家”,毅然站在抗疫一线……
一次次凡人善举,一股股温暖传递,无论是纳税服务最前线还是疫情防控第一线,她们是一群责任担当的税务“逆行者”。(张逸雯)